3 روش برای حل این مشکل وجود دارد !:


روش اول

پنجره run اجرا کنید داخلش دستور Devmgmt.msc وارد کنید اینتر کنید بعدشم تو صفحه ای که باز میشه روی گزینه computer کلیک راست کنید گزینه Scan for hardware changes انتخاب کنید دیوایس منیجر ببنیدین بعدش

روش دوم

طبق مرحله قبل پنجره run اجراکنید داخلش دستور Devmgmt.msc وارد اینترکنید بعدشم این گزینه Universal Serial Bus controllers رو پیدا کنید روش دبل کلیک کنید از زیر منویی که باز میشه گزینه USB Root Hub Properties پیدا کنید روش کلیک راست کنید گزینه properties انتخاب کنید بعدم به سربرگ Power Management برین اونجا تیک گزینه Allow the computer to turn off this device to save power بردارین تایید کنید درضمن تمامی گزینه هایی که تو اون قسمت به همین USB Root Hub Properties اسم میبینید باید تک تک همین کار کنید بعدشم تایید کنید روی گزینه computer برین گزینه Scan for hardware changes انتخاب کنید بعدش دیوایس منیجر ببنیدین

روش سوم

سیستم ریستارت کنید قبلش هر چی دستگاه usb که به کیس وصل هست جدا کنید بعدش کعه وارد ویندوز شدین بعد از 10 دقیقه از نوع تست کنید علت دیگه هم که امکانش هست این مشکل به وجود بیاد از ولتاژ کمی هست که به درگاه usb میرسه

منبع : ساپورت ماکروسافت
http://support.microsoft.com/kb/871233